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ウィズワールド〈金谷ガス株式会社リフォーム事業部〉

ウィズワールドのリフォーム

「キッチンを新しくしたい!」「寒いお風呂をなんとかしたい!」

そんなとき、みなさんは何を重視してリフォーム会社をお選びになるのでしょう?『とにかく安く!』というのもあるでしょうし、『安かろう、悪かろうでは困る。せっかく工事を依頼するなら、価格はともかくきちんとやってもらわないと』という方も多いと思います。お客様のお望みにあった会社を選ぶのは、とっても大切なこと。ここでは、当社を候補に上げていただいたお客様に、ウィズワールドのリフォームについて詳しくご説明いたします。

「大満足のリフォームのために」 お客様担当 3つの心構え

一つめは、お客様に的確なアドバイスを行うこと。多くのお客様は、ご自身の知っている知識の範囲でご要望を実現しようと考えられます。でも必ずしも、その商品や方法が、お客様の課題を解決する、あるいは夢を叶えるベストなものとは限りません。例えばキッチン。『ショールームで見た、あのキッチンが素敵!』と思っていても、よくよく考えてみると『丈夫で掃除のしやすいキッチンの方がやっぱり便利』と考えが改まることも多いのです。

当たり前のことですが、実際にご相談いただいて、生活が始まった時のことを想像しながら、お客様もまだ気づいていらっしゃらないご要望を一緒に見つけ出し、しっかりとアドバイスをさせていただく。そして、必ず実物をご覧頂いてご判断いただく。この作業が、大満足のリフォームには欠かせないと思っています。

二つ目は、周囲への配慮。リフォーム工事は、どうしても大きな音が出たり、切り屑等が残ってしまったりする場合があります。でもそれはある程度は避けられません。周囲には、赤ちゃんが寝ているかもしれないし、受験勉強している方がいるかもしれない。どうしても少なからず、ご迷惑をおかけしてしまいます。そのために出来ることは、事前にきちんとご挨拶をし、しっかりと養生をしておく配慮だと思います。リフォーム後、不要な心配をせずに暮らすために、とても大切なことなのです。

三つ目は、機転と工夫です。現場は二つと同じ状況がありませんし、想定外のこともあります。マニュアル通りにはなかなか行かない場合も多いのです。現場の状況をいかに見極め、その素材をいかに美しく収めるか。工事当日に差が出る大切な心構えです。

安全で安心な仕事を、納得価格で請け負う、地元密着のリフォーム会社『ウィズワールド』

当社にご依頼をいただくお客様は、『地元で長くやっていて安心だから』、と言う理由で当社を選んでいただいている場合が非常に多いようです。

通常は、お客様からのご相談やご依頼は、お客様担当が対応させていただきます。しかし、状況によっては、当社のガス供給事業の地区担当者がバックアップすることもあります。当社は、自社の営業エリアを4地域に分類し、地区担当者をおいていますので地元に密着した対応が可能なのです。

もちろん安心をお約束するだけではなく、多くのお客様にガスを供給しているガス屋ですから、それなりにまとまった数の設備を仕入れておりますので、ご料金的にも自信があります。

ただ、リフォームの場合、設備を購入して施工する必要があります。当社は、もともとガスを毎日ご利用いただいているお客様のご要望に対してのみリフォームの対応をさせていただいておりました。だから、長く安心して使えることが絶対なのです。

例えば、お風呂のリフォームのご依頼があった時に、断熱材も一緒に取り替えたほうが、冬の寒さ対策として効果が高い場合があります。であれば当然その工事もご提案いたします。工事費にはこのような費用も含んだお見積もりをご提案させていただいておりますので、お風呂だけを工事するよりは、どうしても金額的には上がってしまいます。このように、リフォーム費用は表面的な金額だけでは比較できません。当社は、なるべくお安くご提供できるように努力しながら、リフォーム後に大満足いただけることを目指して、安全で安心な仕事を納得価格で地元のお客様にご提供することをモットーにしています。

LP ガス供給事業者 金谷ガスのリフォーム部門『ウィズワールド』

ウィズワールドは、金谷ガス株式会社のリフォーム部門として、平成13年よりリフォーム事業をスタートさせました。

その約30年前、昭和48年に創業した金谷ガスは、プロパンガスの供給をしておりましたので、創業当初より、給湯器や、キッチン、お風呂、洗面台などの取り付けは日常の業務として当たり前に施工していました。

また、毎月のガス検針にお邪魔すると、ガス機器に限らず、お手洗いや、照明器具・インタフォン等の水道や電気に関する不具合のご相談、リフォームのご依頼もお請けしていました。

ウィズワールドの金谷 剛(かなやつよし)です

社内としては、創業当初よりリフォーム事業を営業していた感覚です。しかし、創業当時にガスを供給していたお客様は60軒。それがどんどん増えていた時代ですから、ガスを供給していないお客様のご要望にお応えできる余裕がなかったのです。

それから30年経過した平成13年頃、ガスをご購入いただいているお客様がほぼ安定期に入りました。ようやく社内に新しい事業を開始できる体制が整いリフォーム部門がスタートしたのです。

とっても便利だけど、万全な取り扱いが求められるガスエネルギー。ガス事業者に間違いは許されません。私たちウィズワールドは、40年に渡りガスを取り扱う事業者として安全を第一に考え、仕事をしてまいりました。だから、『安全で安心な仕事を、納得価格で、地元のお客様に提供する』自信があります。

この地域でのリフォームのご相談は、私たちウイズワールドにお任せ下さい。

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